Para la anulación o cancelación del pedido sin coste alguno, dispone de 48 horas desde la fecha de realización del mismo.

Podrá devolver su pedido sin coste alguno, desde la fecha de realización del mismo hasta 15 días, siempre y cuando no se haya realizado uso del mismo Y EN PEDIDOS QUE NO REQUIERAN TRANSFORMACION O SEAN POR ENCARGO. Tampoco se aceptarán devoluciones ni tendrán garantía pedidos manipulados o sin el precinto de garantía en perfecto estado.

Para ello debe enviar un correo con sus datos a la dirección info@satdierrevalencia.com. incluyendo en el asunto el texto: ANULACIÓN PEDIDO o DEVOLUCION PEDIDO seguido del NÚMERO DE PEDIDO que recibirá en el correo de confirmación de pedido y además incluyendo sus datos personales.

Tramitaremos el reembolso con el mismo método utilizado al realizar el pago, tan pronto como sea posible y no más tarde de 14 días desde la notificación de la cancelación.

Nota: si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no le reembolsaremos el importe de los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con su pedido; únicamente le reembolsaremos el importe del producto, tras recepción y comprobación de que está en perfecto estado. Si utiliza una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de envío del importe total del reembolso.